De gezondheidszorg in ons land maakt een stormachtige ontwikkeling door. Enerzijds tracht de politiek een oplossing te vinden voor de alsmaar stijgende kosten en anderzijds verlangt een zelfbewuste burger steeds meer kwaliteit en service.
Klachten, ziekte en ziek zijn
Waarom krijg je klachten en waarom word je ziek?
Waarom word je ziek? De kans is groot dat u denkt: dat is eenvoudig, het griepvirus komt langs en ik krijg de griep! Is het echt zo eenvoudig?
De hand als ezelsbrug
Het gaat niet alleen om de vraag of sprake is van een lichamelijke ziekte of afwijking. Ook vragen over de lichamelijke en mentaal-emotionele conditie en de sociale omgeving dienen in de spreekkamer aan de orde te komen. Om deze complexe materie behapbaar te maken gebruiken wij de hand als ezelsbruggetje.
De juiste behandeling
De juiste behandeling is de behandeling die je gezondheidsprobleem helpt oplossen. Daarbij zijn twee aspecten van belang: je wilt je dokter kunnen vertrouwen, je bij hem op je gemak voelen. En je wilt de beste zorg. Daarbij spelen de kwaliteiten van de dokter een belangrijke rol.
Kwaliteit van zorg
Kwaliteit is de mate waarin de zorg veilig, effectief, patiëntgericht, tijdig, efficiënt en billijk is. En de mate waarin de verwachting van de patiënt wordt waargemaakt.